Nos valeurs

Il est essentiel de comprendre que la bien-traitance va bien au-delà de l’absence de maltraitance. Elle s’oppose à ce que l’on appelle les « douces violences » : ces gestes brusques ou ces paroles hâtives, souvent involontaires, qui peuvent marquer un enfant. La bien-traitance, c’est une culture du respect de l’autre, dans son individualité et son intégrité.

Concrètement, cela se traduit par une posture professionnelle constante :

• Se mettre à la hauteur de l’enfant : Nous nous adaptons à lui et nous ajustons en permanence à ses besoins spécifiques.

• Faire preuve d’empathie : Nous cherchons à comprendre ce qu’il ressent pour mieux l’accompagner.

• Utiliser des outils concrets : Nous nous appuyons sur des approches comme la Communication Non Violente (CNV) pour nous aider à formuler nos demandes dans le respect des besoins de chacun.

Notre vision de la bien-traitance est profondément liée à notre engagement écologique. Nous partons d’un postulat simple mais puissant : « Si je suis bien-traitant avec ma planète, je le suis avec moi-même et avec les autres ». L’écologie étudie les interactions respectueuses des êtres vivants avec leur milieu. La bien-traitance, c’est ce même trait d’union qui nous lie les uns aux autres avec considération et tolérance. En apprenant à respecter la nature, nous cultivons le respect de tout ce qui est vivant.

Pour un tout-petit, la bien-traitance est le socle de sa sécurité affective, un besoin aussi vital que boire ou manger. Se sentir aimé et en sécurité est indispensable pour oser explorer le monde, apprendre et grandir sereinement.

Chaque jour, nos professionnels s’engagent à être des adultes attentifs et doux pour chaque enfant. Cela passe par des gestes tendres et des paroles réconfortantes : les câlins, les sourires et les marques d’affection que nous offrons sont les carburants de leur confiance en eux et dans les autres.

En adoptant une posture bien-traitante, nous ne faisons pas que garantir le bien-être de l’enfant aujourd’hui. Nous préservons et valorisons son empathie naturelle. Nous sommes convaincus que l’empathie est la clé qui permettra aux enfants de s’adapter au monde de demain. En cultivant cette qualité dès le plus jeune âge, nous militons activement pour un avenir plus juste et plus heureux.

La sécurité d’un enfant est un tout. Elle est à la fois physique et affective, et les deux sont intimement liées.

• La sécurité affective, un besoin vital : C’est le sentiment d’être soutenu, écouté et aimé. C’est ce qui donne à l’enfant le courage d’oser, de prendre des risques et donc de grandir. Pour garantir cette sécurité, nos équipes s’engagent à être des figures d’attachement stables et bienveillantes, répondant avec douceur et attention aux besoins de chaque tout-petit.

• Des repères qui rassurent : Les jeunes enfants n’ont pas la même notion du temps que les adultes. Pour se sentir en sécurité, ils ont besoin de prévisibilité et de stabilité. Nous structurons donc leur quotidien autour de repères clairs :

  • Des repères visuels : L’aménagement de l’espace est pensé pour que l’enfant puisse toujours voir et être vu par les adultes, ce qui est essentiel pour se sentir protégé.

  • Des repères temporels : Le déroulement de la journée, bien que flexible pour s’adapter aux rythmes de chacun, suit une trame familière qui aide l’enfant à anticiper les événements.

  • Des repères affectifs : La présence constante de professionnels attentionnés constitue le plus important des repères pour l’enfant.

• Un cadre clair et positif : Les règles et les limites sont aussi une source de sécurité. Elles sont présentées de manière positive, en expliquant ce qui est attendu de l’enfant plutôt que de se focaliser sur l’interdit. Cela l’aide à comprendre le cadre du vivre-ensemble et à s’y sentir serein.

Nous savons que laisser son enfant à la crèche est une étape importante. La sécurité pour les parents, c’est avant tout la certitude de pouvoir nous confier leur tout-petit l’esprit tranquille. Cette confiance se construit sur :

• Une équipe fiable et à l’écoute : Nous offrons des espaces d’échange sereins et sans jugement pour discuter, poser des questions et partager des observations.

• La transparence et la cohérence : Savoir que leur enfant est accueilli dans un cadre sécurisé, respectueux des lois et des projets d’établissement, est essentiel pour les familles.

Pour que nos équipes puissent prendre soin des enfants de manière optimale, elles doivent elles-mêmes se sentir en sécurité. Cela passe par :

• La sécurité physique et psychologique : Nous veillons à la qualité de vie au travail et à la prévention des risques pour que nos professionnels puissent prendre soin d’eux-mêmes autant que des autres.

• Un esprit d’équipe solide : Se sentir soutenu par ses collègues est un pilier de la confiance au quotidien.

• Une cohérence de valeurs : Travailler en accord avec ses propres valeurs et celles du projet Crechappy est une source de sécurité et de motivation profonde pour nos équipes.

L’amour est un sentiment spontané qui ne se contrôle pas. Notre démarche professionnelle consiste à rester vigilants pour offrir cette affection de manière inconditionnelle à chaque enfant, sans distinction. Cette posture n’est pas un simple sentiment, elle est soutenue par la science. Les recherches en neurosciences ont démontré que l’ocytocine, l’hormone de l’amour et du lien social, joue un rôle primordial dans le développement de l’enfant et dans l’équilibre affectif de tout être humain.

Nous nous inspirons de l’image de la « constellation » de Boris Cyrulnik pour décrire les liens d’attachement de l’enfant : si les parents sont les étoiles les plus brillantes, toutes les autres étoiles de son entourage, y compris les professionnels, sont importantes pour le guider.

Loin d’être un concept abstrait, l’amour se traduit par des gestes et des attentions concrètes et quotidiennes. Parce que les enfants passent beaucoup de temps avec nous, il nous paraît inconcevable de ne pas leur offrir :

• De la tendresse et du réconfort : Nous nous autorisons à offrir nos bras, nos mots doux et nos gestes tendres pour remplir le « réservoir d’amour » de chaque enfant tout au long de la journée. Les câlins, les sourires et les caresses sont des marques d’affection que nous proposons au quotidien pour nourrir leur confiance.

• Une présence rassurante : Notre objectif est de devenir des « personnes ressources » pour les enfants. Des figures stables et familières vers lesquelles ils savent qu’ils peuvent se tourner pour trouver apaisement et sécurité.

• L’amour des petites choses : Notre vision de l’amour s’étend aussi à la simplicité de l’instant, au plaisir d’être ensemble et au partage de moments de qualité, nourris par la passion pour notre métier.

Pour un enfant, le jeu est une activité on ne peut plus sérieuse. C’est son « métier », sa manière de découvrir le monde, de tester ses propres limites et de construire son intelligence. La définition même du jeu est une activité dont le but principal est le plaisir qu’elle procure. C’est pourquoi nous laissons les enfants explorer librement, sans contraintes et sans objectifs de performance. Notre rôle est de créer des environnements riches et stimulants, où la qualité du jeu prime sur la quantité, pour nourrir en permanence leur joie et leur capacité à s’émerveiller.

Le plaisir est une valeur qui se vit et se partage, tant pour les enfants que pour les professionnels. Nous cultivons au quotidien « le grain de folie », le sens de l’humour et l’optimisme. Chez nous, on chante, on rit, on danse, car nous savons que cette atmosphère positive est fédératrice. Un professionnel qui prend du plaisir dans son travail est un professionnel plus disponible et attentif aux autres. Ce sentiment de satisfaction donne un sens profond à notre métier et renforce la qualité de nos interactions.

Loin d’être futile, le plaisir est un formidable tremplin vers des compétences essentielles. Il favorise le partage, la tolérance et l’ouverture aux autres. Un enfant qui se sent joyeux et épanoui développe plus facilement son estime de soi et sa créativité. En faisant du plaisir un pilier de notre projet, nous offrons aux enfants un environnement où ils se sentent en confiance pour grandir et où ils apprennent que vivre ensemble peut être une source de grande satisfaction. C’est notre engagement : faire les choses avec plaisir, et jamais par contrainte.